PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BMT BINA IHANUL FIKRI YOGYAKARTA
PENELITIAN INI BERTUJUAN UNTUK MENGUJI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN YANG MELIPUTI BUKTI LANGSUNG, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN, EMPATI DAN KEPUASAN NASABAH PEMBIAYAAN PERORANGAN DAN KELOMPOK DI BMT BINA IHANUL FIKRI YOGYAKARTA.
| Main Author: | Aang Kunaefi Usman |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
2008
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=65255 |