PENGARUH PEMASARAN HUBUNGAN PELANGGAN, PENJUALAN TATAP MUKA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Pengguna Jasa Biro Perjalanan Wisata PT. Kirana Surya Gemilang Yogyakarta)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Pemasaran Hubungan Pelanggan, Penjualan Tatap Muka dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Pengguna Jasa Biro Perjalanan Wisata Pt. Kirana Surya Gemilang Yogyakarta. Subjek dalam penelitian ini adalah Konsumen yang pernah membeli...
Main Author: | Moh. Zein |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
MNJ 16 UMY 203
2016
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=69638 |