Staff View: Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)

Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)

merek terhadap kepuasan pelanggan dan minat membeli ulang pada kosmetik halal merek Wardah. Objek dari penelitian ini adalah kosmetik Wardah di Daerah Istimewa Yogyakarta, sedangkan subjeknya adalah konsumen wanita muslimah yang memakai kosmetik Wardah di Daerah Istimewa Yogyakarta. Metode penga...

Full description

Main Author:	Anggria Vitriany
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	MNJ 16 UMY 228 2016
Subjects:	Kata Kunci : Kualitas Persepsian, Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Minat Beli Ulang
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=70108

PINJAM

id	oai:lib.umy.ac.id:70108
recordtype	oai_dc
spelling	oai:lib.umy.ac.id:701082021-06-16T13:08:56ZPengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)Anggria VitrianyKata Kunci : Kualitas Persepsian, Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Minat Beli Ulangmerek terhadap kepuasan pelanggan dan minat membeli ulang pada kosmetik halal merek Wardah. Objek dari penelitian ini adalah kosmetik Wardah di Daerah Istimewa Yogyakarta, sedangkan subjeknya adalah konsumen wanita muslimah yang memakai kosmetik Wardah di Daerah Istimewa Yogyakarta. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Sebelum dilakukan analisis data terlebih dahulu dilakukan uji kualitas instrumen meliputi uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil analisis yang dilakukan menunjukkan kualitas persepsian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas persepsian berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kepuasan pelanggan dapat menjadi pemediasi kualitas persepsian terhadap minat beli ulang. Selanjutnya kepuasan pelanggan dapat menjadi pemediasi ctra merek terhadap minat beli ulang Kata Kunci : Kualitas Persepsian, Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Minat Beli UlangMNJ 16 UMY 2282016Skripsi S149 HalSKR F E 228Bahasa Indonesiahttp://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=70108
institution	Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
collection	Perpustakaan Yogyakarta
language	Bahasa Indonesia
topic	Kata Kunci : Kualitas Persepsian, Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Minat Beli Ulang
spellingShingle	Kata Kunci : Kualitas Persepsian, Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Minat Beli Ulang Anggria Vitriany Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)
description	merek terhadap kepuasan pelanggan dan minat membeli ulang pada kosmetik halal merek Wardah. Objek dari penelitian ini adalah kosmetik Wardah di Daerah Istimewa Yogyakarta, sedangkan subjeknya adalah konsumen wanita muslimah yang memakai kosmetik Wardah di Daerah Istimewa Yogyakarta. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Sebelum dilakukan analisis data terlebih dahulu dilakukan uji kualitas instrumen meliputi uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil analisis yang dilakukan menunjukkan kualitas persepsian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas persepsian berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kepuasan pelanggan dapat menjadi pemediasi kualitas persepsian terhadap minat beli ulang. Selanjutnya kepuasan pelanggan dapat menjadi pemediasi ctra merek terhadap minat beli ulang Kata Kunci : Kualitas Persepsian, Citra Merek, Kepuasan Pelanggan, Minat Beli Ulang
format	Skripsi S1
author	Anggria Vitriany
author_sort	Anggria Vitriany
title	Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)
title_short	Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)
title_full	Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)
title_fullStr	Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)
title_full_unstemmed	Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)
title_sort	pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " wardah" (studi pada wanita muslimah)
physical	49 Hal
publisher	MNJ 16 UMY 228
publishDate	2016
url	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=70108
isbn	SKR F E 228
_version_	1702752297908436992
score	14.79448

Pengaruh kualitas persepsian dan citra merek terhadap kepuasan dan minat membeli ulang pada produk kosmetik halal merek " WARDAH" (Studi pada wanita muslimah)

Similar Items