| Summary: |
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis dan membandingkan
program pelatihan dan pengembangan dampak atau manfaat yang telah dilaksanakan pada
BPRS Barokah Dana Sejahtera Yogyakarta dan BPRS Dana Hidayatullah Yogyakarta.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data yaitu
observasi, wawancara dan dokumen. Metode analisis data pada penelitian ini yaitu analisis
ketika di lapangan bersifat induktif dan analisis setelah di lapangan bersifat deskripsi
kualitatif. Subyek penelitian adalah manajer dan para peserta yang telah mengikuti pelatihan
dengan pengambilan sample menggunakan teknik sample stratified kriteria random. Dari
hasil penelitian menyatakan bahwa terdapat 21 program pelatihan yang telah dilaksanakan
oleh BPRS Barokah Dana Sejahtera yangmana dampak atau manfaat program pelatihan
pendidikan oprasional membantu karyawan untuk bisa mengaplikasikan peraturan
oprasional dan ketentuan pelayanan yang profesional, pendidikan marketing membantu
karyawan untuk bisa lebih memahami konsep skema dan aplikasi pembiayaan syariah,
pendidikan umum membantu karyawan untuk lebih meningkatkan keahlian soft skill
khususnya dalam pelayanan prima seorang karyawan, studi banding memberikan gambaran
dalam melaksanakan dan mengembangkan oprasional manajemen dan pendidikan motivasi
membantu karyawan untuk meningkatkan prestasi kerja, 15 program pelatihan yang telah
dilaksanakan oleh BPRS Dana Hidayatullah yangmana dampak atau manfaat program
pelatihan pendidikan oprasional membantu untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab
sesuai dengan job describe dari masing-masing karyawan oprasional, pendidikan marketing
membantu karyawan untuk bisa mengimplementasikan aturan-aturan pembiayaan perbankan
yang sesuai syariah, pendidikan motivasi membantu karyawan dalam meningkatkan
produktivitas kerja khususnya dalam prestasi kerja dan teamwork dan pendidikan umum
sebagai bahan evaluasi dalam peningkatan kinerja karyawan. Dari beberapa program
pelatihan yang telah dilaksanakan terdapat 5 program pelatihan yang sama dan menyatakan
bahwa kesesuaian kebutuhan, kesesuaian tugas dan tanggungjawab seorang peserta
pelatihan terhadap program pelatihan yang telah dilaksanakan menentukan sebuah program
pelatihan memiliki pengaruh atau dampak terhadap nilai keefektifan suatu program
pelatihan, selanjutnya baik BPRS Barokah Dana Sejahtera Yogyakarta maupun BPRS Dana
Hidayatullah Yogyakarta sama-sama lebih menekankan pada program pendidikan
oprasional baik sebagai peningkatan kualitas layanan, peraturan dan pengelolaan
manajemen perbankan, sedangkan perbedaan program pelatihan dan pengembangan sumber
daya insani yang terdapat di BPRS Barokah Dana Sejahtera Yogyakarta dalam
melaksanakan program pelatihannya hanya berdasarkan pada pengikutsertaan terhadap
program pelatihan yang ditawarkan dan BPRS Dana Hidayatullah Yogyakarta dalam
melaksanakan program pelatihannya berdasarkan pada hasil evaluasi dan kebutuhan yang
disarankan oleh kepala bagian masing-masing jabatan, dan berdasarkan pada 21 program
pelatihan yang telah dilaksanakan BPRS Barokah Dana Sejahtera Yogyakarta, 11 adalah
program pelatihan yang dilaksanakan secara internal dan 10 secara eksternal atau
mengikuti desain pelatihan yang dilaksanakan oleh lembaga yang lainnya, untuk BPRS Dana
Hidayatullah Yogyakarta terdapat 15 program pelatihan yang telah dilaksanakan 2 program
pelatihan yang dilaksanakan secara internal dan 13 secara eksternal atau mengikuti
program pelatihan yang dilaksanakan lembaga yang lainnya sehingga secara efisiensinya
BPRS Barokah Dana Sejahtera Yogyakarta lebih efisien dalam melaksanakan program
pelatihan.
Kata Kunci: Program Pelatihan, Pengembangan, Sumber Daya Insani
|