PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI YOGYAKARTA
SECARA INDIVIDU VARIABEL KEANDALAN, EMPATI, BERWUJUD POSITIF TERHADAP KEPUASAN NASABAH
| Main Author: | Suryo Utomo / Yudi |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=70791 |