| Summary: |
PT. Armada Internasional Motor (PT. AIM) adalah
perusahaan otomotif yang selain memiliki divisi penjualan juga
memiliki divisi bengkel. Terdapat beberapa masalah yang ada
pada divisi bengkel PT. AIM, yaitu tidak efektifnya pencatatan
pelanggan baru untuk servis baru karena dengan aplikasi
berbasis desktop pelanggan harus datang ke kantor dahulu, tidak
diketahuinya secara langsung kebutuhan data servis dan Surat
Perintah Kerja Bengkel oleh Kepala Regu atau Checker karena
berada di sistem desktop yang terletak di kantor, serta Service
Advisor (SA) tidak dapat mengetahui langsung jika servis sudah
selesai karena Checker harus memberitahukan secara manual
kepada SA. Dari beberapa masalah tersebut, maka dibutuhkan
sistem pencatatan dengan teknologi mobile yang portable dan
efisien. Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi pencatatan servis
mobil untuk SA dan Checker. Sistem pencatatan servis mobil ini
menggunakan teknologi Google Cloud Messaging (GCM) untuk
mempermudah pengiriman pemberitahuan kepada SA dan
Checker
|