Cover Image

Pengaruh pelayanan yang gagal terhadap respon perilaku konsumen

Main Author:	Intan Apurotul Pujiah
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	FE MNJ 17 UMY 702 2017
Subjects:	pelayanan yang gagal, kekecewaan, penyesalan, ketidakpuasan, respon pelaku
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=82940

PINJAM

Similar Items

PENGARUH CITRA PRODUK, ACCESSIBILITY, KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERILAKU PERPINDAHAN MEREK
by: Eka Setia Puspita Sari
Published: (2008)

Pengaruh pelayanan yang gagal terhadap respon perilaku konsumen
by: Intan Apurotul Pujiah
Published: (2017)

Pengaruh persepsi terhadap perilaku konsumen dalam pembelian produk mie instant Alhai/disusun oleh Intan Pawening
by: INTAN PAWENING
Published: (2002)

Pengaruh persepsi terhadap perilaku konsumen dalam pembelian produk mie instant Alhai/disusun oleh Intan Pawening
by: INTAN PAWENING
Published: (2002)

PENGARUH LAYOUT DAN ATSMOSFIR STORE TERHADAP RESPON EMOSIONAL KONSUMEN DI SUPERMARKET MIROTA KAMPUS YOGYAKARTA
by: S. Andika Aulia Alatas
Published: (2012)

PENGARUH LOKASI, LAYOUT DAN ATMOSFER RITEL PADA RESPON EMOSIONAL DAN PERILAKU (Studi Pada Konsumen di Supermarket Giant Yogyakarta)
by: Heri Sulistiyono
Published: (2009)

Pengaruh penerapan total quality management terhadap kualitas pelayanan prima (Studi pada PT Astra Motor Internasional Tbk Cabang Kudus)
by: Intan Anggraeni
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEMBENTUKAN INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN YANG DIMODERISASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN
by: Satimin
Published: (2011)

PENGARUH FREKUENSI GEMPA TERHADAP RESPONS BANGUNAN BERTINGKAT
by: Restu Faizah
Published: (2015)

Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan jasa Perum Pegadaian cabang Janti Yogyakarta/disusun oleh Intan Murniningsih
by: INTAN MURNININGSIH
Published: (2002)

Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan jasa Perum Pegadaian cabang Janti Yogyakarta/disusun oleh Intan Murniningsih
by: INTAN MURNININGSIH
Published: (2002)

Pengaruh Murottal Alquran Terhadap Tingkat Depresi Pasien Gagal Ginjal Kronik Yang Menjalani Hemodialisis Di PKU Muhammadiyah Gamping Yogyakarta
by: NADIA IMARA FASA / 20120320170
Published: (2016)

PENGARUH KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK
by: Sumaini Kurnia Dewi
Published: (2007)

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERPINDAHAN MEREK PADA PRODUK PARFUM
by: Andy Saputra
Published: (2007)

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PONSEL
by: Asmonah
Published: (2008)

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPUNDAHAN MEREK PRODUK LOTION
by: Agung Nugroho
Published: (2008)

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK (STUDI KASUS PADA PRODUK ROKOK)
by: YASIR MUSHTHOFA
Published: (2005)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN
by: Achmad Haryono
Published: (2008)

PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI HOTEL ISHIRO YOGYAKARTA
by: Satrio Adi Himawan
Published: (2008)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN
by: Achmad Nofian
Published: (2008)

Analisis pengaruh ketidakpuasan konsumen dan beragamnya pilihan merek terhadap perilaku brand switching : studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, angkatan 2003-2004 dan 2004-2005 yang pernah menggunakan kartu ...
by: Kartika, Katarina Ika
Published: (2006)

Analisis Diagnosa Keperawatan yang Muncul pada Pasien Gagal Jantung di RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta Tahun 2008
by: Kurnianingsih, Intan
Published: (2008)

Pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kepercayaan terhadap loyalits konsumen dengan kepuasan sebagai variabel intervening (pada konsumen waroeng SS
by: Mohamad Chaerrudin
Published: (2017)

Analisa Sikap Konsumen Terhadap Pelayanan Yang Disediakan...
by: Sugeng Suntoso
Published: ()

Analisis perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian produk PT Sari Husada di Yogyakarta
by: KEJORA, Intan
Published: (1996)

Analisis perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian produk PT Sari Husada di Yogyakarta disusun oleh Intan Kejora
by: KEJORA, Intan
Published: (1996)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BMT BANGUN RAKYAT SEJAHTERA BACIRO YOGYAKARTA
by: Yusuf Prasetiya
Published: (2008)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen
by: KRISTIANTO, Indra
Published: (2004)

PENGARUH CITRA PRODUK, ACCESSIBILITY, KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERILAKU PERPINDAHAN MEREK PADA PEMBELIAN PRODUK DETERJEN (BUBUK) (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA)
by: Fitri Wahyu Ratna N.
Published: (2008)

PENGARUH AUTOGENIC TRAINING KOMBINASI DENGAN MINUMAN COKELAT TERHADAP RESPONS STRES DAN VARIASI DETAK JANTUNG MAHASISWA KEPERAWATAN
by: NENG ANNIS FATHIA / 20151050016
Published: (2017)

PENGARUH KOMITMEN DAN TEKANAN SOSIAL TERHADAP RESPON AUDITOR
by: Amirudin Alim
Published: (2007)

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK KARTU TELPON MEREK MENTARI
by: Atin Supriyatin
Published: (2007)

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK KARTU SELULAR PRABAYAR
by: Feristian Ari Nata
Published: (2009)

Pengaruh Pemberian Terapi Relaksasi Otot Progesif Terhadap Penurunan Tingkat Kecemasan Pada Pasien Gagal Ginjal Kronik Yang Menjalani Hemodialisa Di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta
by: UMU FATIMAH / 20090320120
Published: (2013)

RESPON KONSUMEN LAKI-LAKI DAN PEREMPUAN TERHADAP BINTANG IKLAN PEREMPUAN PADA IKLAN MIE SEDAP
by: Budi Gunawan
Published: (2007)

Analisis pengaruh respon kepada pelanggan dan kemampuan SDM terhadap kualitas pelayanan : studi kasus pada Hotel Galuh Anindita Yogyakarta
by: Windiastuti, Yovita
Published: (2005)

EFEKTIFITAS EXERCISE INTRADIALYTIC TERHADAP ADEKUASI DIALISIS DAN KUALITAS HIDUP PASIEN GAGAL GINJAL KRONIS YANG MENJALANI HEMODIALISIS
by: UTOMO, ENDRAT KARTIKO
Published: (2019)

HUBUNGAN TINGKAT SPIRITUAL DAN TINGKAT PENGETAHUAN TERHADAP PENERIMAAN PASIEN GAGAL GINJAL KRONIK YANG MENJALANI HEMODIALISA
by: TINA MUZAENAH
Published: (2019)

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA OLI PELUMAS (STUDI KASU PADA KONSUMEN PENGGUNA OLI PELUMAS DI KABUPATEN KEBUMEN, JAWA TENGAH)
by: Sri Wahyuni
Published: (2005)

Pengaruh Pendidikan Kesehatan tentang ASI Eksklusif terhadap Perilaku Pemberian ASI Eksklusif pada Ibu-ibu yang Memiliki Bayi Berumur 0-4 Bulan di Wilayah Kerja Puskesmas Wirobrajan Yogyakarta Tahun 2009
by: SUYUHYATI, Intan, et al.
Published: (2009)