PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEMBENTUKAN INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN YANG DIMODERISASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN
KUALITAS PELAYANAN TIDKA BERPENGARUH TERHADAP INTENSI PEMBELIAN DIKARENAKAN MEMPUNYAI SIGNIFIKAN 0,854 LEBIH BESAR DARI TARAF SIGNIFIKAN 0,05. INI MENUNJUKKAN BAHWA VARIABEL KUALITAS PELAYANAN TIDAK MEMBERIKAN DAMPAK YANG BESAR TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN
Main Author: | Satimin |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
2011
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=72714 |