Kualitas Pelayanan Publik Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya
Buku ini berisi tentang paradigma administrasi publik dan perkembangannya hingga sekarang, konsep pelayanan publik, dimensi, indikator dan faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, implementasi pelayanan publik.
| Main Author: | Hardiyansyah |
|---|---|
| Format: | Sirkulasi |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
Gaya Media
2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://opacperpus.jogjakota.go.id/index.php/home/detail_koleksi?kd_buku=019759&id=1&kd_jns_buku=SR |