Kualitas Pelayanan Publik (Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya)
New Public Service (NPS) sebagai paradigma terbaru dari administrasi publik meletakkan pelayanan publik sebagai kegiatan utama para administrator negara/daerah. Salah satu intisari dari prinsip NPS adalah bagaimana administrator publik mengartikulasikan dan membagi kepentingan (shared interests) war...
| Main Author: | Hardiyansyah |
|---|---|
| Format: | Sirkulasi |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
Gava Media
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://opacperpus.jogjakota.go.id/index.php/home/detail_koleksi?kd_buku=036161&id=1&kd_jns_buku=SR |