USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
*438
Main Author: | Ita Hidayatus Sa'adah |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
MNJ 15 UMY 438
2015
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://library.umy.ac.id/katalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=63077 |
id |
umylibrary-63077 |
---|---|
recordtype |
oai_dc |
spelling |
umylibrary-630772019-06-14T09:09:00ZUSAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)Ita Hidayatus Sa'adah*438 USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)*438MNJ 15 UMY 4382015Skripsi S179 halSKR F E 438Bahasa Indonesiahttp://library.umy.ac.id/katalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=63077 |
institution |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta |
collection |
Perpustakaan Yogyakarta |
language |
Bahasa Indonesia |
topic |
*438 USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) |
spellingShingle |
*438 USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) Ita Hidayatus Sa'adah USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) |
description |
*438 |
format |
Skripsi S1 |
author |
Ita Hidayatus Sa'adah |
author_sort |
Ita Hidayatus Sa'adah |
title |
USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN
MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION
DEPLOYMENT (QFD) |
title_short |
USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN
MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION
DEPLOYMENT (QFD) |
title_full |
USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN
MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION
DEPLOYMENT (QFD) |
title_fullStr |
USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN
MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION
DEPLOYMENT (QFD) |
title_full_unstemmed |
USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN
MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION
DEPLOYMENT (QFD) |
title_sort |
usaha peningkatan kualitas pelayanan perpustakaan
menggunakan metode servqual dan quality function
deployment (qfd) |
physical |
79 hal |
publisher |
MNJ 15 UMY 438 |
publishDate |
2015 |
url |
http://library.umy.ac.id/katalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=63077 |
isbn |
SKR F E 438 |
_version_ |
1636318838355132416 |
score |
14.79448 |