Hubungan Mutu Pelayanan Postnatal Care (PNC) dengan Kepuasan Pasien di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta Tahun 2014
Latar Belakang : Mutu pelayanan postnatal care yang baik akan berdampak pasien merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh petugas kesehatan. Dampak ketidakpuasan pasien akan memperlemah hubungan pasien dengan bidan, oleh karena itu diperlukan suatu solusi pemecahan masalah. Tujuan : Penelitian...
Main Authors: | PUSPITA, Sheentya, Ismarwati, Rohmah, Fathiyatur |
---|---|
Format: | Skripsi - Bidan Pendidik DIV |
Language: | Indonesia |
Published: |
STIKES Aisyiyah Yogyakarta
2014
|
Subjects: |