Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Bangsal Kelas III RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta Unit II
Latar Belakang: Kepuasan pasien merupakan salah satu komponen penting dalam suatu sistem rumah sakit karena kepuasan pasien menggambarkan kualitas pelayanan suatu rumah sakit. Salah satu faktor yang memepengaruhi tingkat kepuasan pasien adalah komunikasi terapeutik perawat. Tujuan: Tujuan penelitian...
| Main Authors: | Ningsih, Penti Sari, Koeswandari, Retno, SYAIFUDIN |
|---|---|
| Format: | Skripsi - PSIK S1 |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
STIKES 'Aisyiyah Yogyakarta
2015
|
| Subjects: |