Pengaruh kultur lingkungan kerja dan locus of control pada hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan : Studi kasus: Karyawan administrasi di Universitas Negeri Yogyakarta dan Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta / Veronica Giuliani Eta S
xix, 174 lembar ; 29,5 cm.
| Main Author: | Veronica Giuliani Eta S; Laurentius Saptono |
|---|---|
| Published: |
Universitas Sanata Dharma
2007
|
| Subjects: |