Cover Image

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS PT. TELKOM DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN SPEEDY DI DIVRE IV AREA KOTA YOGYAKARTA

ABSTRAK Penelitian ini berusaha menganalisis tentang strategi customer relations di PT Telkom Yogyakarta dalam menangani keluhan pelanggan speedy di wilayah kota Yogyakarta. Tujuan dari penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana strategi customer relations PT Telkom dalam menangani...

Full description

Main Author:	Hedmagaharna Murti
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	2010
Subjects:	Strategi, customer relations, penanganan keluhan
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=42074

PINJAM

Similar Items

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS PT. TELKOM DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN SPEEDY DI DIVRE IV AREA KOTA YOGYAKARTA
by: Hedmagaharna Murti
Published: (2010)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS BALAI KARANTINA PERTANIAN SEMARANG DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN TAHUN 2010
by: Karlina Adyaswari
Published: (2011)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS BALAI KARANTINA PERTANIAN SEMARANG DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN TAHUN 2010
by: Karlina Adyaswari
Published: (2011)

Strategi humas dalam menjalin customer relations dan menangani keluhan pelanggan (studi deskriptif kualitatif pada PT. Perusahaan Listrik Negara Area Pelayanan dan Jaringan Yogyakta)
by: Dwi Untari Rahayu
Published: (2011)

AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS GERAI ESIA SEMARANG DALAM MENGELOLA KELUHAN PELANGGAN DI SEMARANG
by: Kunto Wijayan Danu
Published: (2011)

AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS GERAI ESIA SEMARANG DALAM MENGELOLA KELUHAN PELANGGAN DI SEMARANG
by: Kunto Wijayan Danu
Published: (2011)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS DI SUCOFINDO DALAM MENANGANI KONSUMEN
by: Evi Susilawati
Published: (2012)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS DI SUCOFINDO DALAM MENANGANI KONSUMEN
by: Evi Susilawati
Published: (2012)

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN "TELKOM SPEEDY' DALAM MEMBANGUN LOYALITAS KONSUMEN
by: Erwin Kurniawan
Published: (2012)

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN "TELKOM SPEEDY' DALAM MEMBANGUN LOYALITAS KONSUMEN
by: Erwin Kurniawan
Published: (2012)

Strategi public relations PT. Telkom, Tbk dalam mengokohkan brand image pada customer (studi deskriptif kualitatif pada PT. TELKOM, Tbk Kandatel Yogyakarta)
by: Sudarmiyati
Published: (2010)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK (TELKOM) AREA YOGYAKARTA.
by: Nova Brianawati
Published: (2015)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK (TELKOM) AREA YOGYAKARTA.
by: Nova Brianawati
Published: (2015)

Peranan dinas tenaga kerja dalam pengawasan perlindungan atas hak-hak tenaga kerja di PT Telekom divre IV Jawa Tengah, Yogyakarta.
by: Yuyun Wijaya
Published: (2008)

Peranan dinas tenaga kerja dalam pengawasan perlindungan atas hak-hak tenaga kerja di PT Telekom divre IV Jawa Tengah, Yogyakarta.
by: Yuyun Wijaya
Published: (2008)

Strategi Promotional Mix Jasa internet Speedy pada PT Telkom Kota Bengkulu
by: TALACIE, Hanny
Published: (2012)

CUSTOMER RELATIONS DI PT COCA-COLA BOTLING INDONESIA CENTRAL JAVA SEMARANG (Study Kasus tentang Customer Relations PT.Coca-Cola Bottling Indonesia Central Java Semarang Dalam Menangani Kasus Kompla
by: Sutin Narto
Published: (2010)

CUSTOMER RELATIONS DI PT COCA-COLA BOTLING INDONESIA CENTRAL JAVA SEMARANG (Study Kasus tentang Customer Relations PT.Coca-Cola Bottling Indonesia Central Java Semarang Dalam Menangani Kasus Kompla
by: Sutin Narto
Published: (2010)

PELAKSANAAN PERJANJIAN BERLANGGANAN INTERNET TELKOM SPEEDY PADA PERUSAHAAN PT. TELKOM PROPINSI DIY
by: Bagus Putra Prasetya
Published: (2010)

PELAKSANAAN PERJANJIAN BERLANGGANAN INTERNET TELKOM SPEEDY PADA PERUSAHAAN PT. TELKOM PROPINSI DIY
by: Bagus Putra Prasetya
Published: (2010)

Analisis Promotional Mix Telkom Speedy Pada Unit Pemasaran Divisi Regional IV PT Telkom Indonesia, Tbk Daerah Istimewa Yogyakarta
Published: ()

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS TITIPAN KILAT CABANG YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN
by: Hilman Permana
Published: (2006)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS TITIPAN KILAT CABANG YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN
by: Hilman Permana
Published: (2006)

Peran public relations dalam corporate social responsibility (studi deskriptif kualitatif aktifitas Unit Customer Servise TELKOM Area Yogyakarta dalam menjalankan broadband learning center)
by: Fithriani Husnul Khotimah
Published: (2010)

Alat Ukur Kualitas Transmisi Data Pada Telkom Speedy
by: Bogi Ari Prabowo
Published: (2010)

ALAT UKUR KUALITAS TRANSMISI DATA PADA TELKOM SPEEDY
by: Bogi Ari Prabowo
Published: (2010)

ALAT UKUR KUALITAS TRANSMISI DATA PADA TELKOM SPEEDY
by: Bogi Ari Prabowo
Published: (2010)

Alat Ukur Kualitas Transmisi Data Pada Telkom Speedy
by: Bogi Ari Prabowo
Published: (2010)

Jurnal Sosioteknologi : Kepuasan Mahasiswa Telkom University Dalam Penanganan Keluhan Berbasis Media Sosial Facebook
by: Putri, Dian, Wulan, Roro Retno. dan Imran, Ayub Ilfandy
Published: (2016)

Jurnal Sosioteknologi : Kepuasan Mahasiswa Telkom University Dalam Penanganan Keluhan Berbasis Media Sosial Facebook
by: Putri, Dian, Wulan, Roro Retno. dan Imran, Ayub Ilfandy
Published: (2016)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS KABARE PRODUCTION DALAM MENDAPATKAN KEPERCAYAAN UNTUK MENANGANI PENYELENGGARAAN SUATU EVENT
by: Triyani
Published: (2008)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS KABARE PRODUCTION DALAM MENDAPATKAN KEPERCAYAAN UNTUK MENANGANI PENYELENGGARAAN SUATU EVENT
by: Triyani
Published: (2008)

PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS CUSTOMER (PELANGGAN) DI HOTEL INNA GARUDA YOGYAKARTA
by: Herlina Wahyunita
Published: (2009)

PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS CUSTOMER (PELANGGAN) DI HOTEL INNA GARUDA YOGYAKARTA
by: Herlina Wahyunita
Published: (2009)

STRATEGY CUSTOMER RELATIONS PT. ASURANSI JIWASRAYA HEAD OFFICE JAKARTA (Studi Deskriptif Strategi Customer Relations PT. Asuransi Jiwasraya Head Office Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan)
by: Yuli Margarini
Published: (2006)

STRATEGY CUSTOMER RELATIONS PT. ASURANSI JIWASRAYA HEAD OFFICE JAKARTA (Studi Deskriptif Strategi Customer Relations PT. Asuransi Jiwasraya Head Office Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan)
by: Yuli Margarini
Published: (2006)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS PT. BUDIMAN SUBRATA NIAGA DALAM MEMPERTAHANKANLOYALITAS KLIEN
by: FAMMY FERDIAN
Published: ()

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS PT. BUDIMAN SUBRATA NIAGA DALAM MEMPERTAHANKANLOYALITAS KLIEN
by: FAMMY FERDIAN
Published: ()

CUSTOMER RELATIONS PDAM KOTA YOGYAKARTA
by: Tri Arti
Published: (2008)

CUSTOMER RELATIONS PDAM KOTA YOGYAKARTA
by: Tri Arti
Published: (2008)