Cover Image

AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS PT PLN (PERSERO) WILAYAH KALIMANTAN SELATAN DAN KALIMANTAN TENGAH DALAM PENANGANAN KOMPLAIN PEMADAMAN TANPA PEMBERITAHUAN DI TAHUN 2010

Penelitian ini membahas tentang bagaimana aktivitas customer relations PT PLN (Persero) wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah dalam penanganan komplain pemadaman tanpa pemberitahuan di tahun 2010. Wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah yang dikenal sebagai penghasil batubara ter...

Full description

Main Author:	Yenny Karlina Astuti
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	IK 2011
Subjects:	komplain, customer relations, public relations
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=43641

PINJAM

Similar Items

AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS PT PLN (PERSERO) WILAYAH KALIMANTAN SELATAN DAN KALIMANTAN TENGAH DALAM PENANGANAN KOMPLAIN PEMADAMAN TANPA PEMBERITAHUAN DI TAHUN 2010
by: Yenny Karlina Astuti
Published: (2011)

aktivitas customer service sophie paris di BC ( Business Center ) kristina danudibroto yogyakarta
by: Agra Syaifutra, Aswad Ishak, S.IP., M.Si
Published: (2014)

aktivitas customer service sophie paris di BC ( Business Center ) kristina danudibroto yogyakarta
by: Agra Syaifutra, Aswad Ishak, S.IP., M.Si
Published: (2014)

Self Asessment Manajemen keluhan pasien di rumahsakit PKU Muhammadiyah Gombong
by: Siska Yuniastuti
Published: (2010)

Self Asessment Manajemen keluhan pasien di rumahsakit PKU Muhammadiyah Gombong
by: Siska Yuniastuti
Published: (2010)

Kajian pemeliharaan gedung Di Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
by: Restiana Mulyani
Published: (2014)

Kajian pemeliharaan gedung Di Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
by: Restiana Mulyani
Published: (2014)

AKTIFITAS PUBLIC RELATIONS PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN JOGJAKARTA DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM PENGHEMATAN LISTRIK DI WILAYAH JOGJAKARTA
by: Rosita Nur Fitriani
Published: (2006)

AKTIFITAS PUBLIC RELATIONS PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN JOGJAKARTA DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM PENGHEMATAN LISTRIK DI WILAYAH JOGJAKARTA
by: Rosita Nur Fitriani
Published: (2006)

Tanggung jawab PT.PLN(persero) terhadap konsumen akibat adanya pemadaman listrik secara sepihak di kabupaten Cilacap menurut undang undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen
by: Krisna Bayu Wisnu Kencana
Published: (2015)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS BALAI KARANTINA PERTANIAN SEMARANG DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN TAHUN 2010
by: Karlina Adyaswari
Published: (2011)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS BALAI KARANTINA PERTANIAN SEMARANG DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN TAHUN 2010
by: Karlina Adyaswari
Published: (2011)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN di PT. PLN (Persero) APJ SEMARANG The Influence Of Public Service Quality To Customer Satisfaction In PT. PLN (Persero) APJ Semarang
by: Erviana Wibawanti
Published: (2010)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN di PT. PLN (Persero) APJ SEMARANG The Influence Of Public Service Quality To Customer Satisfaction In PT. PLN (Persero) APJ Semarang
by: Erviana Wibawanti
Published: (2010)

Aktivitas media relations dalam mendukung citra positif pada PT PLN ( Persero ) area Yogyakarta
by: Asrindon
Published: (2018)

Perencanaan dan perancangan interior Kantor PT. PLN ( PERSERO ) wilayah Kalimantan Barat Cabang Pontianak
by: HANDOKO, Topo
Published: (2007)

Perencanaan dan perancangan interior Kantor PT. PLN ( PERSERO ) wilayah Kalimantan Barat Cabang Pontianak
by: HANDOKO, Topo
Published: (2007)

Media relations dalam pengembalian kepercayaan publik ( studi deskriptif pada PT Angkasa Pura I ( Persero) Yogyakarta)
by: Ine Karlina
Published: (2015)

CUSTEMER RELATIONS DI PT.PLN (Persero) AREA PELAYANANAN DAN JARINGAN (APJ) YOGYAKARTA
by: Lely Budiyanti Sugiarto
Published: (2005)

CUSTEMER RELATIONS DI PT.PLN (Persero) AREA PELAYANANAN DAN JARINGAN (APJ) YOGYAKARTA
by: Lely Budiyanti Sugiarto
Published: (2005)

Strategi dalam meningkatkan kinerja PT PLN (Persero) Wilayah SUMUT Cabang Pematang Siantar Tahun 2008
by: Asra Budi
Published: (2009)

Strategi dalam meningkatkan kinerja PT PLN (Persero) Wilayah SUMUT Cabang Pematang Siantar Tahun 2008
by: Asra Budi
Published: (2009)

Public Relations And Customer Service
Published: (2010)

Public Relations and Customer Service
by: Herlambang, Susatyo
Published: (2010)

Public Relations and Customer Service
by: Herlambang, Susatyo
Published: (2010)

Public Relations And Customer Service
Published: (2010)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS PT. AQUARIUM SHRIMP PONTIANAK KALIMANTAN BARAT DALAM MENJAGA HUBUNGAN DENGAN KONSUMEN MANCANEGARA
by: Yuni Firayanti
Published: (2005)

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS PT. AQUARIUM SHRIMP PONTIANAK KALIMANTAN BARAT DALAM MENJAGA HUBUNGAN DENGAN KONSUMEN MANCANEGARA
by: Yuni Firayanti
Published: (2005)

GOVERNMENT RELATIONS DI PT. ARUTMIN INDONESIA CABANG KOTABARU KALIMANTAN SELATAN
by: Muh Syarifullah Akbar
Published: (2007)

GOVERNMENT RELATIONS DI PT. ARUTMIN INDONESIA CABANG KOTABARU KALIMANTAN SELATAN
by: Muh Syarifullah Akbar
Published: (2007)

Customer Profitability Analysis (CPA) untuk kelompok pelanggan : studi kasus pada PT PLN (Persero) distribusi Bali tahun 2007-2011
by: Putri, Putu Adiatmika
Published: (2012)

Studi Ekologi Wilayah Kalimantan Selatan Dan Kalimantan Tengah
by: Team Ekologi P4S Universitas Gadjah Mada
Published: (1975)

Studi Ekologi Wilayah Kalimantan Selatan Dan Kalimantan Tengah
by: Team Ekologi P4S Universitas Gadjah Mada
Published: (1975)

Manajemen krisis dan pemulihan citra PT Pertamina Persero (studi kasus fungsi public relations pasca krisis pencemaran lingkungan dalam pemulihan citra PT. Pertamina Balongan Indramayu tahun 2008-2010)
by: Uspal Jandevi
Published: (2011)

AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS GERAI ESIA SEMARANG DALAM MENGELOLA KELUHAN PELANGGAN DI SEMARANG
by: Kunto Wijayan Danu
Published: (2011)

AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS GERAI ESIA SEMARANG DALAM MENGELOLA KELUHAN PELANGGAN DI SEMARANG
by: Kunto Wijayan Danu
Published: (2011)

Strategi pelayanan dalam peningkatan kepuasan pelanggan pada PT PLN (Persero) area pelayanan dan jaringan Yogyakarta
by: Pradana, Totok Edy
Published: (2010)

Evaluasi Rugi-Rugi tegangan dan Energi Pada jaringan Distribusi 20 KV PT.PLN ( Persero ) Wilayah Papua Barat Cabang Sorong
by: Syira Khantia Wira Saputra
Published: (2010)

Hubungan antara persepsi karyawan terhadap kompensasi dengan motivasi kerja di PT.PLN (PERSERO) distribusi Jawa Tengah dan D.I Yogyakarta area pelayanan dan jaringan Yogyakarta
by: Wuswidyahening, Anna Ratri
Published: (2010)

CUSTOMER RELATIONS DI PT COCA-COLA BOTLING INDONESIA CENTRAL JAVA SEMARANG (Study Kasus tentang Customer Relations PT.Coca-Cola Bottling Indonesia Central Java Semarang Dalam Menangani Kasus Kompla
by: Sutin Narto
Published: (2010)