PENGARUH KUALITAS LAYANAN, RISIKO PERSEPSIAN, DAN HARAPAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH NILAI PERSEPSIAN (Studi pada Pasien Asri Medical Center Yogyakarta)

layanan, risiko persepsian, dan harapan konsumen terhadap tingkat kepuasan pasien yang dimediasi oleh nilai persepsian. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling, dan nonprobability sampling yang digunakannya adalah purposive sampling. Responden...

Full description

Main Author: Alfian Zainul Akbar
Format: Skripsi S1
Language: Bahasa Indonesia
Published: MNJ 15 UMY 352 2015
Subjects:
Online Access: http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=62001
PINJAM