PENGARUH KUALITAS LAYANAN, RISIKO PERSEPSIAN, DAN HARAPAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH NILAI PERSEPSIAN (Studi pada Pasien Asri Medical Center Yogyakarta)
layanan, risiko persepsian, dan harapan konsumen terhadap tingkat kepuasan pasien yang dimediasi oleh nilai persepsian. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling, dan nonprobability sampling yang digunakannya adalah purposive sampling. Responden...
Main Author: | Alfian Zainul Akbar |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
MNJ 15 UMY 352
2015
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=62001 |