Jurnal manajemen dan agribisnis : KUALITAS JASA UNIT PELAKSANA TEKNIS PENGUJIAN SERTIFIKASI MUTU BARANG-LEMBAGA TEMBAKAU JEMBER
Penelitian ini bertujuan 1) menganalisis metode dan hasil pengukuran indek kepuasan masyarakat; 2) menganalisis tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan alternatif metode melalui pendekatan Servqual dan EPA; 3) menganalisis perbandingan antara metode dan hasil pengukuran kepuasan pelanggan;
Main Author: | Shinta Setiadevi, Idqan Fahmi, YossiWibisono |
---|---|
Format: | Jurnal |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
SB-IPB
2014
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=78947 |
Similar Items
-
Jurnal manajemen dan agribisnis : KUALITAS JASA UNIT PELAKSANA TEKNIS PENGUJIAN SERTIFIKASI MUTU BARANG-LEMBAGA TEMBAKAU JEMBER
by: Shinta Setiadevi, Idqan Fahmi, YossiWibisono
Published: (2014) -
Pemberdayaan lanjut usia oleh Unit Pelaksana Teknis Pelayanan Sosial Lanjut Usia (UPT PSLU) Jember
by: Fitri Hariani
Published: (2016) -
Jurnal manajemen dan agribisnis : Determinan kesediaan nelayan mengagunkan sertifikat hak atas tanah dan dampaknya terhadap pendapatan
by: Mahpud, setyawan sunito, idqan fahmi
Published: (2016) -
Jurnal manajemen dan agribisnis : Determinan kesediaan nelayan mengagunkan sertifikat hak atas tanah dan dampaknya terhadap pendapatan
by: Mahpud, setyawan sunito, idqan fahmi
Published: (2016) -
Jurnal manajemen dan agribisnis : SISTEM IMPLEMENTASI RENCANA AKSI KEBIJAKAN PENGEMBANGAN INDUSTRI HILIR KELAPA SAWIT DI INDONESIA
by: Syekh Farhan Robbani, Idqan Fahmi, Gendut Suprayitno,
Published: (2015)