Cover Image

JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Waktu Tunggu terhadap Wait Satisfaction Pasien di Instalasi Rawat Jalan RSAL dr. Ramelan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh waktu tunggu terhadap wait satisfaction pasien di instalasi rawat jalan RSAL dr. Ramelan. Penelitian ini merupakan survei analitik dengan pendekatan cross sectional. Responden dipilih secara acak dari pasien yang berobat di klinik Endokrin, Jantu...

Full description

Main Author:	Herjunianto, Aryo Dewanto
Format:	Jurnal
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	Universitas Brawijaya 2014
Subjects:	waktu tunggu, kepuasan
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=82590

PINJAM

Similar Items

JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Waktu Tunggu terhadap Wait Satisfaction Pasien di Instalasi Rawat Jalan RSAL dr. Ramelan
by: Herjunianto, Aryo Dewanto
Published: (2014)

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pasien rawat jalan Rumah Sakit Santa Elisabeth Ganjuran, Yogyakarta
by: Wijaya, Martinus Tarra
Published: (2013)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien sebagai pelanggan eksternal rumah sakit : studi kasus pada pasien rawat jalan Rumah Sakit Pertamina Indramayu
by: Gayatri, Isabella Hesti
Published: (2009)

Pengaruh persepsi pelanggan atas strategi customer service, penetapan harga, dan promosi terhadap sikap : studi kasus di bengkel resmi Suzuki cabang Jalan Mataram No.100 Yogyakarta (PT. Kharisma Mataram Jaya Gemilang)
by: Kristanto, Aryo
Published: (2013)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan rumah sakit : studi kasus pada Rumah Sakit Ortopedi Prof.Dr.R. Soeharso jalan A. Yani Pabelan Surakarta
by: Mario, Simon Agust
Published: (2004)

Analisis kepuasan pelayanan kefarmasian pada pasien rawat jalan peserta Jaminan Kesehatan Masyarakat (Jamkesmas) di Puskesmas Ngemplak I Sleman periode Februari 2013
by: Nuswantari, Maya
Published: (2013)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap jasa pelayanan medis: studi kasus pada rumah sakit Bethesda di Jl. Jend. Sudirman 70 Yogyakarta
by: Santoso, MM. Ayu Sulistyasih
Published: (2006)

Analisis kepuasan rawat jalan terhadap pelayanan kesehatan ditinjau dari golongan umur, tingkat pendidikan dan jenis pekerjaan dalam menggunakan jasa pelayanan kesehatan : studi kasus pada Rumah Bersalin dan Balai Pengobatan Santo Yusup di Karangpilang-Su
by: Kusumawati, Layny
Published: (2003)

Pengaruh harga, produk, dan layanan terhadap kepuasan konsumen : penelitian pada Restoran Waroeng Steak dan Shake di Jalan HOS Cokroaminoto No. 49 Wirobrajan Yogyakarta
by: Ida, Rahmad
Published: (2010)

Pengaruh kualitas layanan, keragaman produk, dan suasana toko terhadap kepuasan konsumen : penelitian pada konsumen Carefour di Ambarukmo Plaza Jalan Laksda Adisucipto Km 6 Yogyakarta
by: Pamudhar, Britha Okni
Published: (2010)

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan kursus matematika kumon: studi kasus pada konsumen yang mengkursuskan anaknya di Kumon Tirtodipuran Jalan Tirtodipuran No. 21, Kecamatan Mantrijeron, Kota Yogyakarta
by: Hermantoro, Yohanes Martin
Published: (2011)

Pengaruh keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada konsumen Indomaret di Jalan Demangan Baru, Yogyakarta
by: Prayogo, Henrikus Aditya
Published: (2013)

Pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pengguna kartu mentari : studi kasus pengguna mentari di fakultas ekonomi program studi manajemen Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
by: Tarung, Stefan Egen
Published: (2009)

Pengaruh fasilitas, kualitas pelayanan dan harga tiket terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa transportasi bus Antar Kota Antar Provinsi Sumber Alam : studi kasus pada para penumpang pengguna bus Antar Kota Antar Provinsi Sumber Alam
by: Swadono, Bimo Aryo
Published: (2013)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan medis : studi kasus pada rumah sakit Panti Rini Kalasan
by: Iswari, Maria Atik
Published: (2000)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan : studi kasus Rumah Sakit Sekar Kamulyan Cigugur Kuningan
by: Sutardi, Tatang
Published: (2007)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan rumah sakit : stud kasus pada Rumah Sakit Umum Bethesda Lempuyangwangi Yogyakarta
by: Murtianto, Ludi
Published: (2003)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan Rumah Sakit : studi kasus Rumah Sakit Santo Yusup, Boro Yogyakarta
by: Jatiyanto, Bayu
Published: (2005)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan rumah sakit : studi kasus Rumah Sakit Panti Baktiningsih Klepu Sendang Mulyo Minggir Sleman
by: Hartini, Lucia Yuli
Published: (2002)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan menurut golongan pekerjaan : studi kasus Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta
by: Wijiastuti, Maria Magdalena
Published: ()

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan : studi kasus pada Rumah sakit Santa Elisabeth Purwokerto
by: Ariyani, MM. Yuli
Published: (2003)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap atribut jasa rumah sakit : studi kasus pada Rumah Sakit Umum Daerah Larantuka
by: Soebanpoelo, Caecilia Agustina
Published: (2003)

Analisis perbedaan kepuasan pasien rawat inap terhadap atribut jasa rumah sakit : studi kasus pada Rumah Sakit Islam Manisrenggo Klaten Jl. Raya Prambanan-Manisrenggo Km. 3 Solodiran Manisrenggo Klaten
by: Budiutami, Retno
Published: (2006)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan tenaga medis ditinjau dari golongan pekerjaan, tingkat pendidikan dan tingkat pendapatan : studi kasus: Badan Pengelola Rumah Sakit Umum Salatiga
by: Setianingsih, Veroneka Yana
Published: (2005)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan tenaga medis ditinjau dari jenis pekerjaan dan tingkat pendidikan : studi kasus rumah sakit umum Panti Rapih Baktiningsih
by: Endriyati, Theresia Wuri
Published: (2005)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan ditinjau dari status sosial ekonomi : studi kasus Rumah Sakit Panti Baktiningsih Klepu
by: Astuti, Riyantirini
Published: (2005)

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan menurut golongan pekerjaan dan kesehatan menggunakan jasa rumah sakit : studi kasus Rumah Sakit `Sekarkamulyan` Cigugur Kabupaten Kuningan, Jawa Barat
by: Rusma, G. Badus
Published: (1994)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada unit rawat inap Rumah Sakit Sekar Kamulyan Cigugur Kuningan
by: Sudrajat
Published: (2005)

Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan medis di RSUD Kab. Dati II Bantul
by: Andref
Published: (1998)

Pengaruh Internal Service Quality terhadap kepuasan karyawan : studi kasus di Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
by: Kurniawati, Lucia
Published: (2005)

Pengaruh motif kognitif dan motif afektif terhadap minat beli konsumen : studi kasus pada Mermaid boutique di Jalan Affandi No. 35 Catur Tunggal Depok Sleman Yogyakarta
by: Oktaria, Marta
Published: (2012)

Pengaruh komitmen organisasional dan komitmen profesional terhadap kepuasan kerja auditor : studi empiris pada beberapa kantor akuntan publik di Yogyakarta
by: Prabowo, Bhrasatya Grahita
Published: (2010)

Pengaruh faktor motivasional dan hygiene menurut teori Herzberg terhadap kepuasan kerja karyawan di Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
by: Rumangkit, Stefanus
Published: (2011)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan minat orang tua siswa melanjutkan bimbingan belajar : studi kasus pada konsumen jasa bimbingan belajar di Mind Programming Indonesia di Yogyakarta
by: Goeslaw, Ririn Dewanti
Published: (2012)

Pengaruh dimensi kualitas produk, dimensi harga, dimensi emosional, dan dimensi kemudahan produk pasta gigi Pepsodent terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada mahasiswa prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
by: Purnawati, Yany
Published: (2006)

Pengaruh persepsi karyawan pada gaya kepemimpinan manajer terhadap kepuasan kerja karyawan : Studi kasus pada karyawan tetap bagian SDM dan umum PT. Madubaru Yogyakarta
by: Tri Adiyanto, Bernadetus Adetya
Published: (2014)

Pengaruh keistimewaan tambahan, kualitas yang dipersepsikan, dan estetika terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada pengguna produk telepon seluler SAMSUNG GALAXY di Kelurahan Catur Tunggal Kecamatan Depok Kabupaten Sleman Yogyakarta
by: Sihotang, Cyrillus Ricardo
Published: (2013)

Pengaruh disiplin terhadap prestasi kerja karyawan di Malioboro Inn Hotel Yogyakarta
by: Kushardiandaru, Praditya
Published: (2014)

Analisis kepuasan konsumen terhadap fasilitas ruang tunggu terminal Bandara Adisutjipto : studi kasus pada PT [Persero] Angkasa Pura I Yogyakarta
by: Kokoh S., Damasus Dema
Published: (2007)

Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pasien dan keluarga pasien rumah sakit : studi kasus di Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta
by: Susanto, Christian
Published: (2007)