Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta )
wt,1/ws.c.1
Main Author: | Nur Rokhmat |
---|---|
Format: | Skripsi |
Language: | Indonesia |
Published: |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
2015
|
Subjects: |
id |
uinsukalib-101375 |
---|---|
recordtype |
oai_dc |
spelling |
uinsukalib-1013752016-01-11Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta )Nur Rokhmat HOTEL - PELAYANANwt,1/ws.c.1Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga 2015Skripsi84; 29Indonesia |
institution |
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga |
collection |
Perpustakaan Yogyakarta |
language |
Indonesia |
topic |
HOTEL - PELAYANAN |
spellingShingle |
HOTEL - PELAYANAN Nur Rokhmat Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ) |
description |
wt,1/ws.c.1 |
format |
Skripsi |
author |
Nur Rokhmat |
author_sort |
Nur Rokhmat |
title |
Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ) |
title_short |
Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ) |
title_full |
Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ) |
title_fullStr |
Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ) |
title_full_unstemmed |
Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ) |
title_sort |
usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di university hotel uin sunan kalijaga yogyakarta ) |
physical |
84; 29 |
publisher |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga |
publishDate |
2015 |
_version_ |
1541843969749549056 |
score |
14.79448 |