ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RESTORAN AYAM BAKAR WONG SOLO YOGYAKARTA
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dari lima dimensi kualitas pelayanan yaitu reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles, apakah mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Ayam Bakar Wong Solo Yogyakarta, serta untuk mengetahui dari...
Main Author: | ACHMAD MUFID EFENDI |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
2009
|
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=40921 |
Similar Items
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RESTORAN AYAM BAKAR
WONG SOLO YOGYAKARTA
by: ACHMAD MUFID EFENDI
Published: (2009) -
Pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (Studi kasus pada rumah makan ayam bakar Wong Solo Cabang Yogyakarta
by: Nurhadi Cahyono
Published: (2007) -
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR WONG SOLO DI YOGYAKARTA
by: Erdani Murdani Nur
Published: (2008) -
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR WONG SOLO DI YOGYAKARTA
by: Erdani Murdani Nur
Published: (2008) -
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada Restoran Taman Pringsewu Yogyakarta
by: Handriyani, Ruly
Published: (2005)