Pengaruh Mutu Pelayanan Dokter spesialis Obstetrik dan ginekologi terhadap kepuasan pasien Rawat Jalan DIRumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Sadewa di Yogyakarta.

Dimensi mutu pelayanan (keterampilan teknis medis, hubungan interpersonal, penyampaian informasi, ketepatan waktu pelayanan, dan ketersediaan waktu konsultasi) secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien (p=0,000) dengan nilai kofesien determinasi (R)0,546. dimensi ket...

Full description

Main Author: Desti Pasmawati
Format: Thesis S2
Language: Bahasa Indonesia
Published: MRS 14 UMY 143 2014
Subjects:
Online Access: http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=52636
PINJAM

Similar Items