PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN JASA DENGAN MODEL SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DIMENSI KEPARIWISATAAN DAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi kasus di Kids Fun Parcs Yogyakarta)
*405 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbaikan kualitas layanan jasa dengan menggunakan Service Quality dimensi kepariwisataan dan metode Quality Function Deployment. Obyek dalam penelitian ini adalah Kids Fun Parcs Yogyakarta yang beralamat di Jl. Wonosari Km.10 Sitimulyo, Piyungan, Bantu...
| Main Author: | Cynthia Dewi |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
MNJ 15 UMY 405
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=63050 |