Cover Image

PENGARUH IMPLEMENTASI RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY (STUDI KASUS PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG CIK DI TIRO DI YOGYAKARTA)

TUJUAN PENELITIAN INI ADALAH MENGUJI PENGARUH SIGNIFIKAN RELATIONSHIP MARKETING INPUTS YANG MENCAKUP UNDERSTANDING CUSTOMER EXPECTATION, BUILDING SERVICE PARTNERSHIP, TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER LOYALTY

Main Author:	Lilik Afi Wibowo
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 2007
Subjects:	UNDERSTANDING CUSTOMER EXPECTATION, BUILDING SERVICE PARTNERSHIP, TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=65204

PINJAM

Similar Items

PENGARUH IMPLEMENTASI RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY (STUDI KASUS PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG CIK DI TIRO DI YOGYAKARTA)
by: Lilik Afi Wibowo
Published: (2007)

Pengaruh relationship marketing dan customer satisfaction terhadap loyatlitas nasabah pada bank BPD DIY Syariah cabang Cik Di Tiro
by: Muhammad ARis Wibowo
Published: (2015)

Pengaruh implementasi relationship marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (Studi kasus pada Bank BPD DIY Syariah Yogyakarta)
by: Marangga Aladdin
Published: (2013)

Sistem penerimaan kas dari produk funding berbasis komputer : Studi kasus : Bank Rakyat Indonesia Cabang Cik Di Tiro Yogyakarta
by: Triswantini, Eleonora
Published: (1998)

Pembinaan Mental Keagamaan Terhadap Karyawan Bank Rakyat Indonesia Cabang Cik Di Tiro Kodya Yogyakarta / Siti Fatichatul Chaeroh
by: SITI FATICHATUL CHAEROH; FAISAL Ismail
Published: (1998)

Anilisis pengaruh reletionship marketing terhadap loyalitas nasabah pengguna produk gadai emas syariah ( studi pada bank Bpd Syariah cabang Cik Di Tiro)
by: Shofa Riadhatul Munawaroh
Published: (2015)

Pengaruh kualitas pelayanan, pengetahuan konsumen, dan periklanan produk sutera mudharabah BPD DIY Syari'ah terhadap minat menabung nasabah ( studi pada Bank BPD DIY Syariah cabang Cik Di Tiro )
by: Bening Suryani
Published: (2015)

Pengaruh relationship quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada bank syariah mandiri KCP Kaliurang Yogyakarta
by: Nofriani
Published: (2017)

Perjanjian kredit penghasilan tetap (studi kasus pada Bank Rakyat Indonesia cabang Cik Ditiro Yogyakarta)
by: NILAWARDHANI S, Anita
Published: (1996)

Hipotik atas tanah hak milik pihak ketiga sebagai jaminan dalam pemberian kredit di Bank Rakyat Indonesia cabang Cik Di Tiro Yogyakarta
by: PRAWATI
Published: (1995)

Hipotik atas tanah hak milik pihak ketiga sebagai jaminan dalam pemberian kredit di Bank Rakyat Indonesia cabang Cik Di Tiro Yogyakarta
by: PRAWATI
Published: (1995)

Pengaruh relationship marketing dan switching barrier terhadap customer retention ( studi kasus pada nasabah Bank Negara Indonesia Syariah Kc. Yogyakarta )
by: Eka Nur Yuli Setyani
Published: (2018)

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan konsumen menabung di Bank Syariah: studi kasus pada Bank Syariah Mandiri Jl. Cik Di Tiro No. 1 Yogyakarta
by: Kristianto, Agustinus Heru
Published: (2006)

Strategi relationship marketing pada Bank Pembangunan Daerah Syariah (Bank BPD Syariah) cabang Cik Ditiro Yogyakarta
by: Siti Eka Hardiyati
Published: (2014)

Evaluasi sistem pengendalian intern pengeluaran kas melalui ATM : studi kasus pada Bank Rakyat Indonesia cabang Cik Ditiro Yogyakarta
by: Farida
Published: (2002)

Tinjauan hukum Islam terhadap produk talangan haji ( Studi di Bank Syariah Mandiri cabank Cik Di Tiro Yogyakarta)
by: Muhammad Bahtiyar Rifai
Published: (2013)

Perjanjian kredit Bank dengan Jaminan hak Tanggungan di Kantor Cabang Bank Rakyat Indonesia Cik Ditiro Kotamadya Dati II Yogyakarta /
by: DWI EDY WIBOWO, R
Published: (1998)

Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan nasabah : studi kasus pada bank BNI 46 cabang UGM Yogyakarta
by: Oleona, Michael Molan
Published: (2005)

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada The House Of Raminten Yogyakarta)
by: Fitria Tsabita
Published: (2016)

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada The House Of Raminten Yogyakarta)
by: Fitria Tsabita
Published: (2016)

Analisis faktor faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan produk pembiayaan gadai emas syariah ( studi kasus pada BPD DIY syariah cabang Cik Di Tiro
by: Ahmad Rifqi Damarjati
Published: (2014)

Analisis pengaruh aktivitas social media marketing melalui drivers customer equity marketing melalui drivers customer equity terhadap loyalty intentions (studi pada PT Bank BNI Syariah)
by: Cicilia Rana Latifah
Published: (2019)

Perjanjian kredit Bank dengan Jaminan hak Tanggungan di Kantor Cabang Bank Rakyat Indonesia Cik Ditiro Kotamadya Dati II Yogyakarta / disusun oleh R.Dwi Edy Wibowo
by: DWI EDY WIBOWO, R
Published: (1998)

Analisis sikap nasabah terhadap atribut pelayanan jasa bank : studi kasus pada nasabah Bank BRI cabang Cik Ditiro Yogyakarta
by: Winarti, Aghata
Published: (2001)

Teungku Cik Di Tiro
by: Daniel Agus Maryanto, Sara Tirta Mustika Dewi
Published: (2003)

Teuku Cik di Tiro
Published: (1983)

Teuku Cik Di Tiro
Published: ()

Teungku Cik Di Tiro
by: Daniel Agus Maryanto, Sara Tirta Mustika Dewi
Published: (2003)

Teuku Cik di Tiro
Published: (1983)

Analisis sikap penabung terhadap atribut suku bunga, pelayanan, dan fasilitas ditinjau dari jenis pekerjaan dan penghasilan : studi kasus pada PT. Bank Rakyat Indonesia [Persero] Tbk Cabang Yogyakarta Jl. Cik Ditiro No. 3 Yogyakarta
by: Safrida, Astuty
Published: (2006)

Pengaruh faktor-faktor relationship marketing terhadap customer loyalty nasabah BPD DIY Syariah
by: Erna Edya Nur Styawati
Published: (2013)

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus pada Bengkel Perkasa Motor Yogyakarta) The Influence of Customer Satisfaction Factors to Customer Loyalty (Case Study at Perkasa Motor Workshop of Yogyakarta)
by: Ainiel Rantieh Dahlia
Published: ()

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus pada Bengkel Perkasa Motor Yogyakarta) The Influence of Customer Satisfaction Factors to Customer Loyalty (Case Study at Perkasa Motor Workshop of Yogyakarta)
by: Ainiel Rantieh Dahlia
Published: ()

Analisis pengaruh service quality, customer vallue, dan relationsip marketing terhadap customer satisfaction (studi nasabah Bank Muamalat Indonesia cabang pembantu koba)
by: Eka Anggraini
Published: (2018)

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus pada Bengkel Perkasa Motor Yogyakarta) The Influence of Customer Satisfaction Factors to Customer Loyalty (C
by: Dony Nurcahyo
Published: (2011)

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus pada Bengkel Perkasa Motor Yogyakarta) The Influence of Customer Satisfaction Factors to Customer Loyalty (C
by: Dony Nurcahyo
Published: (2011)

Pengaruh kepemimpinan terhadap motivasi kerja karyawan di Bank BPD DIY Cabang Syariah Cik Ditiro Yogyakarta
by: Amri Abdurrahman Rasyid
Published: (2013)

Pengaruh Customer Experience dan Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty melalui Customer Trust sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Pasta Gigi Pepsodent di Kabupaten Kebumen)
by: Burhani
Published: (2020)

Pengaruh etika bisnis islam terhadap customer retention (studi kasus pada bank BPD DIY cabang Syari'ah)
by: Muhammad Faiz Rosyadi
Published: (2012)

Pengaruh customer relationship management terhadap customer satisf action (studi kasus jamaah umroh di Al Madinah tour and travel Yogyakarta Tahun 2016)
by: Khoirul Anwar
Published: (2017)