Cover Image

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK SETELAH MERAIH SERTIFIKAT STANDAR MANAJEMEN MUTU (SMM) ISO 9001:2008 TAHUN 2015

Adanya himbauan instansi pelayanan publik menerapkan Standar Manajemen Mutu sebagai peningkatan kualitas pelayanan publik yang nantinya implementasi dari Standar Manajemen Mutu tersebut akan di tandai dengan memperoleh Sertifikat Standar Manajemen Mutu (SMM) 9001:2008 yang berstandar internasional s...

Full description

Main Author: Anindhita Hastutiningrum
Format: Skripsi S1
Language: Bahasa Indonesia
Published: IPEM 16 UMY 221 2016
Subjects:
KUALITAS, PELAYANAN PUBLIK, SERTIFIKAT
Online Access: http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=71509
PINJAM

Similar Items

Similar Items