Cover Image

Pengaruh kualitas layanan mobile banking (M-Banking) terhadap kepuasan nasabah di Indonesia

Main Author:	Aditya Wardhana
Format:	Jurnal
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	Fak.Ekonomi Univ. Pelita Harapan Karawaci 2015
Subjects:	service quality of mobile banking, customer satisfaction
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=76348

PINJAM

Similar Items

Pengaruh kualitas layanan mobile banking (M-Banking) terhadap kepuasan nasabah di Indonesia
by: Aditya Wardhana
Published: (2015)

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah Bank Mandiri : studi kasus pada mahasiswa Sanata Dharma Yogyakarta
by: Tri Sarjono
Published: (2011)

Pengaruh tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan jasa perusahaan daerah Bank Perkreditan Rakyat Bank Bantul
by: Kawuri, Vitalia Prasasti Prima
Published: (2012)

Analisis pengaruh kepuasan nasabah terhadap loyalitas ditinjau dari kualitas pelayanan bank
by: Utaminingsih, Indah Dian
Published: (2010)

PENGARUH KEPERCAYAAN, KOMITMEN, KOMUNIKASI, PENANGANAN KONFLIK DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK KALBAR DI PONTIANAK
by: Muhammad Fikri Haikal
Published: (2015)

PENGARUH KEPERCAYAAN, KOMITMEN, KOMUNIKASI, PENANGANAN KONFLIK DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK KALBAR DI PONTIANAK
by: Muhammad Fikri Haikal
Published: (2015)

Pengaruh kualitas layanan, keragaman produk, dan suasana toko terhadap kepuasan konsumen : penelitian pada konsumen Carefour di Ambarukmo Plaza Jalan Laksda Adisucipto Km 6 Yogyakarta
by: Pamudhar, Britha Okni
Published: (2010)

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan kursus matematika kumon: studi kasus pada konsumen yang mengkursuskan anaknya di Kumon Tirtodipuran Jalan Tirtodipuran No. 21, Kecamatan Mantrijeron, Kota Yogyakarta
by: Hermantoro, Yohanes Martin
Published: (2011)

Pengaruh Internal Service Quality terhadap kepuasan karyawan : studi kasus di Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
by: Kurniawati, Lucia
Published: (2005)

Pengaruh nilai nasabah dan citra merek terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah dalam menggunakan jasa pelayanan perbankan : studi kasus pada PT Bank BNI (Persero) Tbk. Cabang UGM Yogyakarta
by: Cahyarini, Catharina Chandra
Published: (2011)

Analisis kepuasan dan loyalitas nasabah berdasarkan kualitas pelayanan : studi kasus pada PT. Bank Negara Indonesia [Persero] Tbk cabang pembantu Muntilan 2005
by: Indriastuti, St. Yuse Felani
Published: (2005)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan minat orang tua siswa melanjutkan bimbingan belajar : studi kasus pada konsumen jasa bimbingan belajar di Mind Programming Indonesia di Yogyakarta
by: Goeslaw, Ririn Dewanti
Published: (2012)

Analisis Pengaruh Kualitas layanan terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Internet Banking
by: Zulia Nawafila
Published: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas layanan terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Internet Banking
by: Zulia Nawafila
Published: (2015)

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada Larissa Skin Care & Hair Treatment Jl. C. Simanjutak 78, Yogyakarta
by: Situmorang, Pesta Yuliana
Published: (2006)

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pasien rawat jalan Rumah Sakit Santa Elisabeth Ganjuran, Yogyakarta
by: Wijaya, Martinus Tarra
Published: (2013)

Analisis pengaruh kualitas jasa perawatan kecantikan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan : studi kasus pada pelanggan Klinik Perawatan Kecantikan Larissa Skin Care and Hair Treatment
by: Putri, Melania Intan Krisnawati Aditya
Published: (2009)

Analisis kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan Hotel Mutiara Yogyakarta : studi kasus di Hotel Mutiara Yogyakarta tahun 2005
by: Dewo, Yoyon Fitriyanto
Published: (2005)

Pengaruh keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada konsumen Indomaret di Jalan Demangan Baru, Yogyakarta
by: Prayogo, Henrikus Aditya
Published: (2013)

Pengaruh kualitas pembelajaran, layanan administrasi, dan sarana prasarana terhadap kepuasan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma : studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi
by: Anggraeni, Bonita Silvia
Published: (2013)

Analisis kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan retailer serta pengaruhnya terhadap pertumbuhan penjualan : studi kasus pada retailer air mineral Aqua di Kecamatan Jaten, Kabupaten Karanganyar
by: Pramudianto, Maywan
Published: (2005)

Pengaruh harga, produk, dan layanan terhadap kepuasan konsumen : penelitian pada Restoran Waroeng Steak dan Shake di Jalan HOS Cokroaminoto No. 49 Wirobrajan Yogyakarta
by: Ida, Rahmad
Published: (2010)

ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN NASABAH DALAM MEMPERSEPSIKAN KUALITAS LAYANAN BANK
by: Kumoro Agung Samodro
Published: (2010)

ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN NASABAH DALAM MEMPERSEPSIKAN KUALITAS LAYANAN BANK
by: Kumoro Agung Samodro
Published: (2010)

Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Pemediasi Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Nasabah pada Lima Bank Syariah di Indonesia
by: Evrita Putri Azzahroh
Published: (2017)

Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Pemediasi Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Nasabah pada Lima Bank Syariah di Indonesia
by: Evrita Putri Azzahroh
Published: (2017)

Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan nasabah : studi kasus pada bank BNI 46 cabang UGM Yogyakarta
by: Oleona, Michael Molan
Published: (2005)

Pengaruh kinerja, produk, keistimewaan tambahan, keandalan, kesesuaian dengan spesifikasi, serviceability, daya tarik produk, kualitas yang dipersepsikan sebagai pembentuk kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek pasta gigi Pepsodent : studi kasus mahas
by: Ambarsari, Yohana Candra
Published: (2005)

Kepuasan nasabah terhadap kebijakan perkreditan bank ditinjau dari tingkat pendidikan, tingkat pendapatan, dan jenis pekerjaan : studi kasus pada PT. Bank Lippo Tbk cabang Yogyakarta Jl. Jenderal Sudirman No. 50
by: Wahyu, Victoriyana Tatik
Published: (2006)

Analisis sikap nasabah terhadap kualitas pelayanan di Bank BRI cabang Klaten
by: Chrisna K., B. Yonathan
Published: (2008)

Pengaruh keistimewaan tambahan, kualitas yang dipersepsikan, dan estetika terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada pengguna produk telepon seluler SAMSUNG GALAXY di Kelurahan Catur Tunggal Kecamatan Depok Kabupaten Sleman Yogyakarta
by: Sihotang, Cyrillus Ricardo
Published: (2013)

Pengaruh persepsi pelanggan atas strategi customer service, penetapan harga, dan promosi terhadap sikap : studi kasus di bengkel resmi Suzuki cabang Jalan Mataram No.100 Yogyakarta (PT. Kharisma Mataram Jaya Gemilang)
by: Kristanto, Aryo
Published: (2013)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus pada PT. BPR Syariah Bangun Drajat Warga Yogyakarta)
by: Swasti Saraswati
Published: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus pada PT. BPR Syariah Bangun Drajat Warga Yogyakarta)
by: Swasti Saraswati
Published: (2016)

PENGARUH KEPUASAN NASABAH BANK RAKYAT INDONESIA CABANG WATES TERHADAP KUALITAS LAYANAN
by: Rudiyatno
Published: (2004)

PENGARUH KEPUASAN NASABAH BANK RAKYAT INDONESIA CABANG WATES TERHADAP KUALITAS LAYANAN
by: Rudiyatno
Published: (2004)

Analisa pengaruh pelayanan prima Perum Pegadaian terhadap kepuasan nasabah : studi kasus pada nasabah Perum Pegadaian Cabang Pemalang
by: Imaniar, Frotestania
Published: (2012)

Kepuasan konsumen terhadap layanan di Rumah Makan Pakem Sari
by: Liesdianti, Anita Theresia
Published: (2006)

ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH DI BPRS BAROKAH DANA SEJAHTERA SKRIPSISKRIPSI SKRIPSISKRIPSISKRIPSISKRIPSI Oleh: Oleh: Diar Adiksan Subekti
by: Diar Adiksan Subekti
Published: (2016)

ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH DI BPRS BAROKAH DANA SEJAHTERA SKRIPSISKRIPSI SKRIPSISKRIPSISKRIPSISKRIPSI Oleh: Oleh: Diar Adiksan Subekti
by: Diar Adiksan Subekti
Published: (2016)