Pengukuran kualitas pelayanan dalam mengetahui tingkat kualitas pelayanan dengan metode performance importance analysis dan fishbone chart (hotel grand rosela Yogyakarta)
khus, 1/ws.c.1
Main Author: | Hurun'in |
---|---|
Format: | Skripsi |
Language: | Indonesia |
Published: |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
2015
|
Subjects: |