Pengukuran kualitas pelayanan dalam mengetahui tingkat kualitas pelayanan dengan metode performance importance analysis dan fishbone chart (hotel grand rosela Yogyakarta)
khus, 1/ws.c.1
Main Author: | Hurun'in |
---|---|
Format: | Skripsi |
Language: | Indonesia |
Published: |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
2015
|
Subjects: |
Similar Items
-
Identifikasi kegagalan proses pada produksi Teh dengan pendekatan Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) untuk meningkatkan kualitas proses (PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung Jawa Barat)
by: Hurun'in
Published: (2014) -
Pengukuran kualitas layanan dan kepuasan pelanggan pada hotel perwita sari, hotel mercury dan hotel putra jaya di prawirotaman Yogyakarta dengan menggunakan metode serqual dan important performance analysis
by: Fiq Ainul Haaq
Published: (2012) -
Pengendalian kualitas produk PP.Lilin Terang Yogyakarta dengan menggunakan p.chart dan fishbone.
by: Dalhar Zaini
Published: (2015) -
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERGURUAN TINGGI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DENGAN MENGGUNAKAN METODE IPA (Importance Performance Analysis) KASUS PADA STIM YKPN YOGYAKARTA
by: UMMAH, Khumairoh
Published: (2015) -
Analisis pengendalian kualitas produk castor dengan menggunakan metode p chart, pareto chart, dan fishbone diagram di PT mega andalan roda kastor Yogyakarta
by: Muhammad Alif Abu Hanif As Sidiq
Published: (2017)