Hubungan Mutu Pelayanan dengan Pengambilan Keputusan Pasien terhadap Penggunaan Jasa di RSU At-Turots Al-Islamy Yogyakarta
Latar belakang: Salah satu cara agar penjualan jasa pelayanan lebih unggul dari pada pesaing lainnya yaitu dengan memberikan mutu pelayanan yang memenuhi tingkat kepentingan dan tuntutan konsumen. Tingkat kepentingan konsumen terhadap jasa yang akan mereka terima menghasilkan keputusan penggunaan ja...
| Main Authors: | Purwati, Dwi, Kurniawati, Tenti, Koeswandari, Retno |
|---|---|
| Format: | Skripsi - PSIK S1 |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
STIKES 'Aisyiyah Yogyakarta
2015
|
| Subjects: |