JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Hubungan Persepsi, Kepuasan dan Loyalitas Pemustaka di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara persepsi, kepuasan dan loyalitas pengguna perpustakaan di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia. Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia pada layanan akses tertutup. Metode pengujian instrumen yang digunak...
| Main Author: | Leli Tamara |
|---|---|
| Format: | Jurnal |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
Universitas Brawijaya
2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=82784 |