JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Brand Image terhadap Perceived Service Quality, Kepuasan, dan Loyalitas
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap perceived service quality, kepuasan, dan loyalitas pada pasien instalasi rawat jalan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif korelasional dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan selama bulan Mei 2014...
Main Author: | David, Aryo Dewanto, Fatchur Rochman |
---|---|
Format: | Jurnal |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
Universitas Brawijaya
2014
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=82872 |
Similar Items
-
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Brand Image terhadap Perceived Service Quality, Kepuasan, dan Loyalitas
by: David, Aryo Dewanto, Fatchur Rochman
Published: (2014) -
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan dan Kepercayaan di Rumah Sakit Bunda Kandangan Surabaya
by: Dwi Kartikasari, Aryo Dewanto, Fatchur Rochman
Published: (2014) -
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan dan Kepercayaan di Rumah Sakit Bunda Kandangan Surabaya
by: Dwi Kartikasari, Aryo Dewanto, Fatchur Rochman
Published: (2014) -
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Pada Pengembang PT Araya Bumi Megah Malang
by: Rizky Kurniawan Murtiyanto, Fatchur Rochman, Christin Susilowati
Published: (2014) -
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Pada Pengembang PT Araya Bumi Megah Malang
by: Rizky Kurniawan Murtiyanto, Fatchur Rochman, Christin Susilowati
Published: (2014)